常见问题 常见问题。

这是一份公园收到的常问问题清单。在与我们联系之前，请检查。

  • 园区内设施运营情况

    10月25日日(日)园内设施的运营情况

    ■由于天气恶劣，以下设施将暂停开放。

    摩天轮·滑索·超级秋千·趣味自行车·动物村·射箭·GOGO卡丁车·索莱伊恐龙岛·复古游船·加拿大独木舟·香蕉船·15:00起 采摘体验

     

  • 使用 jabu-jabu 池塘

    自9月30日（周三）起，本赛季的戏水池将停止开放。

  • 关于因闭园而无法使用的套票有效期延长事宜

    由于受台风来袭影响公园暂停开放，部分游客未能在代金券有效期内使用，因此，对于持有有效期将于9月20日至9月30日到期的代金券的顾客，我们将把有效期延长至10月31日。
    如果您在10月31日前前往索莱伊之丘，并在入口处的服务台出示已过期的有效次票纸质票据或网络次票页面，我们将为您办理相关手续。

  • 关于《森之家族 森林集市》的营业安排

    2027年11月10日（星期二）是森林市场营业时间将调整为以下时间。
    ■11:00～17:00

  • 关于“兔子Café”的营业情况

    2027年11月4日（周三），“兔子Café”将暂停营业。

  • 公园设施关闭日

    点击此处了解公园设施的关闭时间。

  • 实践研讨会开幕

    烹饪体验工作坊将在以下时间关闭。

    手工艺讲习班时间表

    烹饪体验工作坊时间表

    有关景点和设施暂停开放的日期信息。这样（靠近扬声器或朝向扬声器的方向）了解更多信息。